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Respuestas a sus preguntas

Si un Romano le pregunta algo, ¡sabrá qué responderle!

  • ¿Se pueden encontrar sus productos en otras tiendas "Astérix" fuera del Parque?

    No tenemos tiendas fuera del Parque. ¡Por eso les invitamos a aprovechar su visita para realizar todas sus compras!

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  • Si me estorban las compras, ¿puedo dejarlas en algún sitio?

    ¡Les ofrecemos algo mejor! El Service Malin les permite dejar sus compras en las tiendas, disfrutar plenamente del día y recuperar todas las compras juntas al final de la vista en el "Grand Marché de Lutèce", desde las 16:30 h.

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  • Si pierdo a mi hijo en el parque, ¿a quién me dirijo?

    Todo menor perdido es llevado hasta la Recepción. Para evitar este tipo de problema, conviene indicarles un punto de encuentro en caso de despistarse. Parc Astérix también pone a su disposición pulseras para anotar claramente la identidad del niño y un número de teléfono en el que localizar a los padres.

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  • ¿Hay cochecitos para bebés disponibles en el Parque?

    Contamos con cochecitos para bebés a disposición de los visitantes por 5€ el dia en la entrada del Parque, cerca de la oficina de Recepción.

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  • ¿Existe un servicio de taxis en el Parque?

    No tenemos servicio de taxis, pero existe la posibilidad de llamar a un taxi desde la recepción.

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  • ¿Dónde puedo encontrar una silla de ruedas?

    En la recepción, a la entrada del parque, puede alquilar un sillón por 10 € por día (+ un depósito de 50 € en efectivo) previa presentación de un documento de identidad. Tenga en cuenta que las sillas de ruedas son limitadas.

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  • ¿Es posible enviar correspondencia desde Parc Astérix?

    Si, se puede enviar correspondencia desde el buzón situado en la recepción del Parque.

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  • ¿Es posible sacar dinero de un cajero automático en el Parque?

    Si, tenemos 3 cajeros en el interior del Parque, 2 a la entrada, en Crédit Latin, y el otro en Correos, en el centro del Parque, Rue de Paris.

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  • He perdido un objeto en mi visita, ¿a dónde puedo dirigirme?

    Puede ponerse en contacto con el servicio de Recepción 0033 3 44 62 31 90, que se ocupa de los objetos perdidos, en la dirección de correo electrónico siguiente: accueilvisiteurs@parcasterix.com .

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Páginas

Para ayudarle a preparar su visita

Horarios
y calendario

Días de apertura, veladas y horarios,
para toda la temporada.

Tarifas y taquilla

Las entradas, compra en línea, o las tarifas
que figuran a la entrada del Parc.

Restauración

Pre-reserve su comida para el día
de su visita y deguste los sabrosos menús, vea ofertas web exclusivas.

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Sus favoritos, en todas partes, en todo momento.

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