¿Qué debo hacer si he perdido mi Pase?

En caso de pérdida del Pase de Temporada digital, corresponde al Beneficiario:

1. Informar a Grévin y Compañía
2. Reanudar el correo de confirmación de su pedido inicial
3. Reimprimirlo o descargarlo nuevamente en su smartphone.

En caso de pérdida o robo de un Pase de Temporada en tarjeta física, el Beneficiario puede obtener la emisión de un nuevo Pase de Temporada:

1. Mediante el pago de la suma de quince euros (15 €)
2. Presentando una declaración oficial de pérdida o robo emitida por las autoridades competentes.

El Pase de Temporada en tarjeta física, robado o extraviado, será desactivado.

Encuentra todas las condiciones en el artículo 4 de nuestros CGU Pase de Temporada: https://www.parcasterix.fr/cgu-pass-saison