En nuestros hoteles
Si tienes una discapacidad, para alojarte en nuestros hoteles, puedes llamar al Centro de atención al cliente o reservar en línea.
Una vez en el hotel, la persona con discapacidad y su familia podrán dirigirse al mostrador específico. Está adaptado para personas en silla de ruedas.
Las habitaciones también están adaptadas. Disponen de un espacio más amplio en el baño, asiento abatible en la ducha, barra de sujeción. Los restaurantes también son accesibles en la planta baja o haciendo uso del ascensor en el hotel Los tres búhos
Preguntas frecuentes
La persona con discapacidad puede acceder a cada atracción acompañada de un máximo de 3 acompañantes. Entre ellos, al menos 1 debe tener 15 años o más y ser capaz de ayudar a la persona con discapacidad cuando sea necesario.
La tarifa para acompañante es válida para 1 acompañante de 15 años o más, además de la persona con discapacidad, el día de la visita.
Consulte toda la información sobre los accesos, los servicios y nuestros hoteles para las personas con discapacidad.
Todas nuestras tiendas son accesibles en silla de ruedas. Sin embargo, algunas cuentan con un pequeño escalón.
Se ofrece una facilidad de acceso presentando el original de la Tarjeta de Movilidad Inclusiva (CMI) - con la mención de Discapacidad o Prioridad vigente en el control de acceso. Esto le permitirá obtener el Pase de Accesibilidad para Personas con Discapacidad.
Para beneficiarse del Pase de Accesibilidad, es necesario disponer de un smartphone para acceder a la aplicación móvil del Parc Astérix.
LOS SIGUIENTES DOCUMENTOS NO PERMITEN OBTENER EL PASE DE ACCESIBILIDAD:
- Tarjeta de Movilidad Inclusiva - Aparcamiento
- Carta de notificación de la decisión de la MDPH
- Carta de concesión de la prestación para adultos con discapacidad (AAH)
- Carta de Reconocimiento de la Calidad de Trabajador con Discapacidad (RQTH)
- Certificado médico
- Certificado de hospitalización reciente
Nuestro equipo le proporcionará una guía de acceso adaptado y le dará toda la información necesaria para que pueda disfrutar plenamente de su día en Parc Astérix en las mejores condiciones.
Encuentre toda la información para las personas con discapacidad sobre los accesos, los servicios y nuestros hoteles.
El acceso prioritario solo se concede presentando el original de la Tarjeta de Movilidad Inclusiva (CMI) - con la mención de Discapacidad o Prioridad vigente en el control de acceso. Esto permitirá obtener el Pase de Accesibilidad para Personas con Discapacidad.
LOS SIGUIENTES DOCUMENTOS NO PERMITEN OBTENER EL PASE DE ACCESIBILIDAD:
Tarjeta de Movilidad Inclusiva - Aparcamiento
Carta de notificación de la decisión de la MDPH
Carta de concesión de la prestación para adultos con discapacidad (AAH)
Carta de Reconocimiento de la Calidad de Trabajador con Discapacidad (RQTH)
Certificado médico
Certificado de hospitalización reciente
Sí, informe al operador del aparcamiento, quien le indicará las plazas reservadas. Estas se encuentran en los aparcamientos P1 y P2, cerca de las taquillas.
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En la recepción, en la entrada del Parque, puede alquilar una silla de ruedas por 15 € al día (+ una fianza de 50 € en efectivo) presentando un documento de identidad.
Tenga en cuenta que el número de sillas de ruedas disponibles es limitado.
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