Toegang en diensten

Bij aankomst

  • Parkeerplaats:

Er zijn speciale parkeerplekken beschikbaar op parkeerplaatsen 1 en 2 (deze bevinden zich het dichtst bij de ingang). Deze parkeerplekken zijn uitsluitend voorbehouden aan houders van een gehandicaptenparkeerkaart. De parkeerplaats is betalend.

  • Tassencontrole:

Wend je tot een beveiliger die je kan vertellen in welke rij je mag staan om een lange wachtrij te vermijden.

  • Voorrangskassa's:

Om lange wachtrijen bij de ingang van het park te voorkomen, wordt het aanbevolen om je kaartjes online te kopen. Bij je aankoop wordt je Pass Accessibilité Handicap* voor een gemakkelijke toegang tot de attracties automatisch voorgeactiveerd.

Als je je  kaartjes al hebt gekocht: Presenteer je bewijsdocument. Alleen met een officiële en geldige gehandicaptenkaart (Franse CMI) - met de vermelding Invaliditeit of Prioriteit – kun je een Pass Accessibilité Handicap* krijgen voor eenvoudige toegang tot de attracties. De pas wordt automatisch geactiveerd wanneer je door de poortjes gaat. Van onze teams krijg je een polsbandje en een toegangsgids. . 

 

DE DOCUMENTEN HIERONDER GEVEN GEEN RECHT OP DE PASS ACCESSIBILITE:

  • Gehandicaptenparkeerkaart
  • CKennisgeving beslissing overheid
  • Toewijzing uitkering voor personen met een handicap (Franse AAH)
  • Erkenning werknemer met arbeidsbeperking (Franse RQTH)
  • Medisch certificaat
  • Recent bewijs van ziekenhuisopname

*De Pass Accessibilité Handicap is een gratis service waarmee je niet in de gewone wachtrij hoeft te staan en is geldig voor één bezoeker met een handicap + drie begeleiders.
 

Begeleiders :

Bezoekers met een handicap mogen elke attractie betreden met maximaal 3 begeleiders. Van de begeleiders moet ten minste 1 persoon 15 jaar of ouder zijn en in staat de persoon met een handicap die hij/zij begeleidt te helpen wanneer dat nodig is.

Onze medewerkers zijn niet bevoegd of getraind om bezoekers fysiek te helpen. Het is dus te allen tijde de verantwoordelijkheid van de begeleider om de persoon met een handicap fysiek te helpen bij het in- en uitstappen van een attractie.

Als u een gezin bent van meer dan 4 personen, dan kunnen alleen de persoon met een handicap en zijn/haar 3 begeleiders gebruikmaken van de gemakkelijke toegang; de rest van de groep zal in de gewone wachtrij moeten staan.

In het Park

Toegang tot de attracties

 

De attracties en shows zijn toegankelijk via de Filotomatix-rijen en via de uitgangen. Als u in een rolstoel zit, dan zijn deze uitsluitend toegankelijk via de uitgangen.

Winkels en restaurants

 

Onze winkels en restaurants zijn uitgerust met aangepaste kassa’s waar u voorrang heeft. Wend u hiervoor tot een van onze medewerkers.

Onze voorzieningen

Rolstoelverhuur
Bij de receptie, gelegen bij de ingang van het Park, is het mogelijk om een rolstoel te huren voor € 15,- per dag (+ een borgsom van € 50,- in contant geld) op vertoning van een identiteitsbewijs. Opgelet! Er is een beperkt aantal rolstoelen beschikbaar.



Hulphonden
Hulphonden zijn toegestaan in het Park op vertoning van een bewijs dat aangeeft dat de hond is opgeleid in een erkend trainingscentrum. Hulphonden dienen hun hesje of dekje te dragen.

weekend city break near Paris

Veelgestelde vragen

De bezoeker met een handicap mag per attractie worden begeleid door maximaal 3 begeleiders. Van deze 3 begeleiders moet minstens 1 persoon 15 jaar of ouder zijn en in staat zijn de persoon met een handicap te helpen wanneer dat nodig is.

Het begeleiderstarief is van toepassing op 1 begeleider van 15 jaar of ouder, naast de persoon met een handicap, op de dag van het bezoek.

Bekijk alle informatie voor personen met een handicap over de toegankelijkheid, de diensten en onze hotels.